上海动物园：就“婴儿在馆内喂奶被阻拦”致歉
6月30日，上海上海动物园发布通告，动物近期，园婴三头六面网网络上关于上海动物园“父母喂10月龄婴儿喝奶瓶被赶惹争议”等报道引发广泛关注，儿馆园方开展了相关调查。内奶
经查，被阻2025年6月14日，上海游客茅先生一家在上海动物园科学教育馆展厅内给婴儿用奶瓶喂奶，动物现场工作人员服务意识不强，园婴劝阻茅先生及其家人在展厅喂奶过程中处理不当，儿馆三头六面网双方发生言语冲突。内奶园方对工作人员教育培训不够到位，被阻对茅先生的上海投诉处理不够有效，给茅先生及其家人造成伤害。动物对此深表歉意。园婴
事件发生以后，园方与茅先生积极沟通、表达歉意并听取意见，目前已得到了茅先生的谅解。园方将深刻吸取教训，完善服务设施，加强人员培训，提升服务意识和人文关怀，使游客感受到更有温度的游园体验。（来源：上海动物园）
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